Leveringspolitik

Behandlingstid

Det tager 1 til 2 arbejdsdage at forberede og afsende din ordre (mandag til fredag). Bemærk venligst, at ordrebehandling ikke finder sted på lørdage, søndage eller helligdage.

Ordrer afgivet efter kl. 17:00 (GMT+01:00 – Centraleuropæisk Tid) eller i weekenden vil blive behandlet den følgende mandag.

Leveringstid

Når ordren er afsendt, er leveringstiden 5 til 10 arbejdsdage. Leveringer foretages mandag til fredag.

Ordrer sendes og leveres direkte til den adresse, der blev angivet ved bestillingen.

Du modtager et sporingsnummer, så snart din ordre er blevet afsendt.

Vigtige oplysninger

Leveringen kan blive forsinket på grund af ekstraordinære omstændigheder såsom transportforstyrrelser, toldforsinkelser eller adressefejl. Hvis der opstår problemer, står vores kundeservice klar til at give dig opdateringer.

Leveringsomkostninger og leveringsområder

Leveringsomkostninger: Gratis levering i Danmark, Frankrig og Belgien på alle ordrer.

Leveringsområder: Vi leverer i øjeblikket kun til Danmark, Frankrig og Belgien.

Ændring eller annullering af ordre

Du kan ændre eller annullere din ordre inden for 24 timer efter bestilling. Kontakt os via e-mail på contact@lovimora.com. Når ordren er afsendt, kan der ikke længere foretages ændringer.

Ordrebekræftelse og sporing

Ved hver ordre modtager du:

• En ordrebekræftelse via e-mail efter købet.

• En afsendelsesbekræftelse via e-mail med et sporingsnummer.

Du kan til enhver tid følge status på din ordre ved hjælp af dette sporingsnummer.

Transportører

Vi samarbejder med pålidelige transportører for at sikre hurtig og sikker levering:

• PostNord

• Colissimo

• Chronopost

• DHL

• Bpost

• PostNL

• DPD

Kontakt

Telefon: +358 454900080

E-mail: contact@lovimora.com

Adresse:

DENIS SALES OÜ
Tornimäe tn 5
10145 Tallinn
Estland

Kundeservice åbningstider:

Mandag til fredag: 08:00 – 17:00 (GMT+01:00)

Lørdag og søndag: Lukket

Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 1 til 2 arbejdsdage.